Termos de Serviço

1. Aceitação

Ao criares uma conta ou utilizares o QuickLead Casa, concordas com estes Termos. Deves ter pelo menos 18 anos para utilizar o serviço.

2. O que o QuickLead Casa faz

O QuickLead Casa é uma extensão de browser que captura anúncios imobiliários de portais de imóveis com um clique. Extrai os detalhes do anúncio (preço, área, fotos, descrição, contacto do agente) e adiciona-os ao teu portefólio pessoal. O Assistente de Decisão (IA) analisa cada anúncio e fornece uma segunda opinião — incluindo contexto de preço, sinais de alerta, perguntas a fazer e um próximo passo sugerido.

Os resultados de IA são sugestões, não aconselhamento profissional. Não substituem visitas ao imóvel, inspeções técnicas, avaliações ou aconselhamento jurídico/financeiro. És responsável por verificar a informação e tomar as tuas próprias decisões.

3. Planos e créditos

O QuickLead Casa oferece os seguintes planos:

• Gratuito: 25 créditos por mês (renováveis), mais 25 créditos de oferta, uma só vez, ao começares. Chat IA incluído. Sem necessidade de cartão de crédito.
• Recarga: 50 créditos adicionais por €2,49 em Portugal e €2,99 no resto da Europa (compra única). Exige uma subscrição Plus ativa. Os créditos persistem entre ciclos de faturação.
• Plus Mensal: 2.000 créditos por mês, até 5 membros familiares — €7,99/mês em Portugal e €9,99/mês no resto da Europa.
• Plus Trimestral: Igual ao Plus Mensal — €19,99 por 3 meses em Portugal e €24,99 no resto da Europa.
• Premium: Em breve.

Custo de créditos: 5 por captura de anúncio, 1 por mensagem de chat, 2 por envio de telefone para o QuickContact.

Imóveis: não há limite de imóveis que podes guardar, em nenhum plano. A tua carteira lista os 500 mais recentes; as capturas além desse número continuam a ser guardadas e cobradas, e as mais antigas apenas deixam de aparecer na lista.

O preço que se aplica depende da região da tua ligação no momento do pagamento, resolvida pelo servidor, e é sempre o que o checkout mostra antes de confirmares. Os créditos mensais não utilizados não transitam. Os créditos de recarga persistem até serem usados. Os preços são preços piloto e podem ser revistos no futuro.

4. Faturação e pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Ao adquirires créditos ou uma subscrição, concordas em pagar as taxas aplicáveis incluindo IVA. As subscrições renovam-se automaticamente. Podes cancelar a qualquer momento — o acesso continua até ao final do período de faturação.

Os reembolsos de recargas ou subscrições podem ser solicitados no prazo de 14 dias após a compra através de [email protected].

5. A tua conta

És responsável por manter a tua conta segura. Não partilhes a tua conta com terceiros nem cries múltiplas contas para contornar limites. Se acreditares que a tua conta foi comprometida, contacta-nos imediatamente.

Os membros familiares convidados para o teu portefólio através do plano Plus partilham os teus créditos e propriedades, e podem ver as capturas e notas uns dos outros.

6. Uso aceitável

• Utiliza o QuickLead Casa para fins de pesquisa imobiliária pessoal.
• Não utilizes o serviço para spam, assédio ou atividades ilegais.
• Não utilizes o Assistente de decisão nem outra funcionalidade de IA para pedir ou gerar conteúdo restrito: conteúdo que sexualize menores ou facilite a exploração ou o abuso de crianças, conteúdo sexualmente explícito, discurso de ódio, assédio ou ameaças, conteúdo que promova ou facilite violência, terrorismo, automutilação, atividades ilegais ou atos perigosos, ou conteúdo enganador, como fraude, falsificação de identidade ou documentos falsos. O assistente está instruído a recusar esses pedidos, e podemos recusar ou remover esse conteúdo.
• Não tentes extrair dados em massa, contornar limites de taxa ou fazer engenharia reversa do serviço.
• Não te faças passar por outra pessoa junto de agentes ou agências utilizando informação do serviço.
• Respeita os termos de serviço dos portais imobiliários que utilizas.

7. Proteção do serviço

Podemos aplicar limites de taxa, limites de créditos e medidas de prevenção de abuso para proteger o serviço. Podemos limitar, suspender ou investigar contas que apresentem padrões abusivos ou incomuns.

8. O teu conteúdo

És proprietário das notas, factos do perfil e preferências que adicionas ao teu portefólio. Não reivindicamos propriedade sobre o teu conteúdo. Processamo-lo apenas para fornecer o serviço conforme descrito.

9. QuickContact (app Android)

O QuickContact é uma app Android separada que pode receber contactos do teu portefólio QuickLead Casa. A utilização do QuickContact requer Google Sign-In com a mesma conta. O QuickContact tem os seus próprios termos aplicáveis a contactos guardados, permissões do dispositivo e acesso à conta Google.

10. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou rescindir a tua conta se violares estes Termos, fizeres uso indevido do serviço ou não pagares as taxas aplicáveis. Podes deixar de utilizar o QuickLead a qualquer momento e solicitar a eliminação da conta.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o QuickLead e o seu operador não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receitas ou dados decorrentes da tua utilização do serviço.

A nossa responsabilidade agregada por qualquer reclamação não excederá o montante que nos pagaste nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais de Lisboa, Portugal.

13. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos à medida que o produto evolui. Alterações significativas serão comunicadas através do website ou por email. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação.

14. Contacto

Questões sobre estes Termos: [email protected].