QuickLead Haus
Konto

Konto löschen

Auf dieser Seite beantragst du die Löschung deines Kontos — für die Android-App QuickContact und für QuickLead Haus, die dieselbe Anmeldung nutzen. Du wählst, was gelöscht wird: dein QuickLead-Konto, dein QuickContact-Konto oder beide. Beide werden von It’s Alive! Dev herausgegeben. Du musst die App nicht installiert haben, um diese Seite zu nutzen.

App
QuickLead Haus (Android) · QuickContact (Android)
Entwickler
It's Alive! Dev
Verantwortliches Unternehmen
CryptoChrist It's Alive!, Unipessoal Lda.

So beantragst du die Löschung

  1. Gib die E-Mail-Adresse ein, die dein QuickContact- oder QuickLead-Konto verwendet.
  2. Wir schicken dir per E-Mail einen 6-stelligen Code. Öffne dein Postfach und lies ihn.
  3. Gib diesen Code hier ein. Damit weist du nach, dass das Konto dir gehört — ohne ihn kann nichts gelöscht werden.
  4. Prüfe die Liste deiner Portfolios und was mit jedem passiert.
  5. Fordere einen zweiten Code an, der die Löschung bestätigt. Gib ihn ein, tippe DELETE und drücke dann die Löschschaltfläche, die daraufhin erscheint.

Du nutzt nur QuickContact? Nach Schritt 3 bietet dir diese Seite an, dein QuickContact-Konto zu löschen. Wenn du beide Apps nutzt, fragt sie, ob QuickContact auch gelöscht werden soll: Von keiner der beiden Apps wird etwas gelöscht, ohne dass du es auswählst.

Was gelöscht wird und was aufbewahrt bleibt

Die Löschung deines QuickLead-Kontos entfernt deine Daten wie unten aufgeführt von unseren Servern. Diese Tabelle fasst die wichtigsten Arten gelöschter und aufbewahrter Daten zusammen; sie nennt nicht jede technische Aufzeichnung. Die Datenschutzerklärung (auf Englisch) gibt das vollständige Bild, auch zu unseren Dienstleistern.

Art der Daten Gelöscht oder aufbewahrt Aufbewahrungsfrist
QuickLead-Konto und Anmeldung — E-Mail-Adresse, Name, Google-Anmeldung, die Handys und Browser, auf denen du bei QuickLead angemeldet warst, Beta-Einladungen. Die Handys und Aufzeichnungen des Gratis-Tarifs von QuickContact werden nur gelöscht, wenn du auch QuickContact löschen lässt Gelöscht Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist
Erfasste Anzeigen, Portfolio und Notizen Gelöscht Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist
Kontakte, die über QuickContact an dein Telefon geschickt wurden Gelöscht Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist
Angaben zum Käuferprofil, die der Entscheidungsassistent nutzt Gelöscht Wird mit dem Konto entfernt
Chatverlauf des Entscheidungsassistenten Gelöscht Auf unseren Servern gespeichert, solange dein Konto besteht; gelöscht, wenn das Konto gelöscht wird
Abrechnungs- und Steuerunterlagen — Zahlungs- und Abo-Referenzen, Beträge, Länder (nie deine Kartennummer) Aufbewahrt Für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt, mindestens so lange, wie es das Gesetz verlangt; ein automatisches Löschdatum ist noch nicht festgelegt. Stripe, unser Zahlungsdienstleister, bewahrt eigene Aufzeichnungen auf.
Ein Nachweis der Löschung — interne Referenzen und Zählungen, keine E-Mail-Adresse und kein Name Aufbewahrt Aufbewahrt als Nachweis, dass die Löschung durchgeführt wurde; ein automatisches Löschdatum ist noch nicht festgelegt
Nutzungsnachweis des Gratis-Kontingents — nur gehashte Kennungen Aufbewahrt 24 Monate nach der letzten Nutzung, damit das Gratis-Kontingent nicht erneut beansprucht wird
Preisstatistiken — pseudonymisiert, nicht mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft Aufbewahrt 24 Monate
Sicherheitszähler — gehashte Geräte- und Netzwerkkennungen Aufbewahrt Bis zu 13 Monate
Serverprotokolle — können interne Referenzen, eine maskierte E-Mail-Adresse und die Namen von Portfolio-Mitgliedern enthalten Aufbewahrt, dann im normalen Zyklus gelöscht Gelöscht im Protokollzyklus unseres Hosting-Anbieters
Verschlüsselte Sicherungen unserer Server Aufbewahrt, dann im normalen Zyklus gelöscht Gelöscht, wenn der Sicherungszyklus sie ersetzt

Wir speichern zu keinem Zeitpunkt deine Kartennummer — Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Das vollständige Bild steht in der Datenschutzerklärung.

Bereits auf dem Telefon gespeicherte Kontakte werden nicht gelöscht

Wenn QuickContact einen Kontakt speichert, wird er in das Adressbuch deines eigenen Telefons geschrieben. Diese Kontakte gehören deinem Telefon, nicht uns, und die Löschung deines Kontos rührt sie nicht an. Sie bleiben genau dort, wo sie sind.

Wenn du auch diese Kontakte loswerden möchtest, lösche sie in der Kontakte-App deines Telefons. Wir können das nicht für dich tun, und wir kommen nicht an sie heran.

Bevor du bestätigst

Die Löschung ist endgültig. Es gibt kein Zurück, und wir können ein Konto nach der Löschung nicht wiederherstellen. Wenn du nur die Abbuchungen stoppen möchtest, kündige stattdessen dein Abo — das behält deine Daten und dein Konto.

Wenn in deinem Arbeitsbereich weitere Personen sind und du derjenige bist, dem er gehört, wird dein Konto trotzdem gelöscht — der Arbeitsbereich nicht. Er geht an die Person über, die am längsten aktives Mitglied ist, und sie wird per E-Mail darüber informiert. Ihre Immobilien, Notizen und Favoriten bleiben unangetastet; deine gehen mit deinem Konto. Wenn du allein im Arbeitsbereich bist, wird er zusammen mit dir gelöscht.

Fragen

Schreib an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller.